29. September 2022 | Allgemein
In der Zusammenarbeit mit Start-ups, aber auch etablierten Marken geraten wir immer wieder zur Frage „wo wollen wir eigentlich hin und wie?“ Der grundlegenden Positionierungsfrage also. Bei aller Agilität und Tagesaktualität raten wir in diesen Fällen, einen...
19. Oktober 2021 | Allgemein
Der digitale Wandel bringt einschneidende Veränderungen mit sich, die bekannten Buzzwords sind allgegenwärtig. Kunden und Zielgruppen sind multioptional dank mobiler Technik, haben Zugriff auf Informationen...
30. Juli 2021 | Allgemein
Der Kunde ist König – mit dieser Metapher ist das Ziel der Unternehmen gemeint, Kundenwünsche maximal zu erfüllen. Oft wird Kundenzentrierung als „konsequente Ausrichtung des Unternehmens auf die Wünsche und Bedürfnisse der einzelnen Kunden“ oder ähnlich verstanden....
20. Juni 2021 | Allgemein
Nicht nur die unzureichende Umsetzung kann zum Misserfolg führen. Oft genug liegt es an den Planungen, erstellt durch die interne Brille und auf Basis eigener Vergangenheitserfahrungen. Die Überraschung ist dann groß, wenn der Wettbewerb ganz anders auf ihre...